Política de Envio

Política de Envio

1. Processamento de Pedidos

Todos os pedidos são processados num prazo de 1 a 3 dias úteis (excluindo fins de semana e feriados) após a receção do e-mail de confirmação do pedido. Receberá outra notificação quando o seu pedido for enviado.

2. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar dependendo da sua localização e de fatores externos fora do nosso controlo. A entrega padrão geralmente leva entre 7 a 21 dias úteis.

3. Custos de Envio

Os custos de envio da sua encomenda serão calculados e exibidos no momento do checkout. Oferecemos periodicamente promoções de envio gratuito.

4. Rastreamento do Pedido

Quando o seu pedido for enviado, receberá um e-mail de notificação nosso, que incluirá um número de rastreamento que pode usar para verificar o estado do mesmo. Por favor, aguarde 48 horas para que as informações de rastreamento fiquem disponíveis.

5. Encomendas Não Entregues ou Devolvidas

Se uma encomenda for devolvida por morada incorreta ou por não ter sido reclamada, entraremos em contacto consigo para organizar um novo envio. Podem ser aplicáveis custos de reenvio.